Доставка и оплата
Способы доставки:
- Доставка по г. Чебоксары
Бесплатно в любой район города. День и время доставки обговариваются индивидуально. Возможна оплата наличными денежными средствами при получении.
- Доставка по России
Осуществляется Почтой РФ. Оплачивается отдельно. Цена и срок доставки зависят от региона РФ. Отслеживание по трек-номеру.
Доставка по РФ только по 100% предоплате заказа, без наложенного платежа.
Способы оплаты:
- Перевод на банковскую карту («Сбербанк», «Тинькофф») по номеру телефона +7 (900) 333-22-87 или по номеру карты (номер карты предоставляется по запросу).
- Наличными денежными средствами.
Этот способ доступен для заказов по г. Чебоксары при получении заказа.
Правила возврата и обмена товара:
- Возврат товара надлежащего качества:
До передачи товара в собственность, если товар не имеет недостатков и является товаром надлежащего качества, покупатель вправе в любой момент отказаться от приемки Товара, оплатив продавцу стоимость доставки Товара до покупателя.
- Возврат товара ненадлежащего качества:
При обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право обратиться к продавцу. Его права регулируются ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В случае обращения к продавцу покупатель должен заполнить соответствующую форму на странице сайта с описанием проблемы. К письму должна быть приложена информация о документах, подтверждающих факт и дату покупки.
Срок ответа на претензию продавцом ограничен десятью днями. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую покупатель обязан предоставить товар.
Если по результатам проверки качества будет доказано, что за данный недостаток отвечает продавец, требование покупателя будет удовлетворено.
Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен, или продавец не несет за него ответственности, то покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение проверки и транспортные расходы.
Если товар имеет недостатки или не соответствует заказанному, то продавец обязуется без взимания дополнительной платы, заменить покупателю товар на аналогичный, в удобное для покупателя время.
Покупатель также имеет право отказаться от замены. В этом случае плата за доставку в место его нахождения с покупателя не взимается.